Referenzen

dm Pharma Punkt

Informieren, Bestellen, Abholen - Der neue dm Pharma Punkt
Informieren, Bestellen, Abholen - Der neue dm Pharma Punkt
Perfekt integriert und dennoch schnell erkennbar
Perfekt integriert und dennoch schnell erkennbar
Neuheit im Markt - Der dm Pharma Punkt der ersten Generation
Neuheit im Markt - Der dm Pharma Punkt der ersten Generation
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Der neue dm Pharma Punkt – Weiterentwicklung durch Kooperation

Bereits seit 2007 bietet dm-drogerie markt mit dem Pharma Punkt seinen Kunden einen besonderen Service an: Die Information, das Bestellen und das spätere Abholen von freien und rezeptpflichtigen Arzneimitteln im Markt.
Nach jahrelangem Erfolg des bestehenden Systems wurde der Gesundheitsbereich mit der Unterstützung von Polygon modernisiert. Zum einen wurde der Pharma Punkt rundum erneuert, zum anderen arbeitete Polygon an der Weiterentwicklung des Orientierungssystems mit: Der Regalaufbau und die farbig codierten Regaltrenner verschaffen einen schnellen Überblick über die jeweiligen Warengruppen des Marktes und helfen dem Kunden sich schneller zurechtzufinden.

Integriertes System erhöht Benutzerfreundlichkeit

Der neue Pharma Punkt (zweite Generation) ist nun kein raumtrennendes Möbelstück mehr, sondern bedienerfreundlich in den Gesundheitsbereich integriert. Dank der gewölbten Form ist er dennoch schnell erkennbar. Die nach vorne gezogenen Seiten dienen als Sichtschutz und gewährleisten die notwendige Diskretion.
Schon bei der Konstruktion des Pharma Punktes wurde auf Servicefreundlichkeit geachtet. Einfache Servicetätigkeiten, wie z.B. das Tauschen der Papierrolle, können von jedem Mitarbeiter selbst durchgeführt werden. Hierfür lässt sich der Pharma Punkt mit einfachem Handgriff herausziehen. Bei tiefgreifenden Tätigkeiten setzt dm-drogerie markt weiterhin auf das Serviceangebot von Polygon.

Ressourcenschonender Rollout für Mitarbeiter und Umwelt

Neben Entwicklung, Herstellung und Service übernahm Polygon für dm-drogerie markt auch den gesamten Rollout von über 1.500 Systemen im gesamten Bundesgebiet. Der Rollout umfasste hier jedoch nicht nur das Anliefern des Geräts. Dank einer speziellen Hebevorrichtung kann der neue Pharma Punkt von nur einer Person aufgebaut und in Betrieb genommen werden. Gleichzeitig wurde der alte Pharma Punkt abgebaut und auf der Anlieferverpackung dem Recycling zugeführt. Sensible Komponenten wie die Festplatten wurden vorab ausgebaut, um datenschutzkonform und zertifiziert vernichtet zu werden.

Über dm-drogerie markt

1973 wurde der erste dm-Markt in Karlsruhe eröffnet. Heute ist dm europaweit in zwölf europäischen Ländern mit rund 2.900 Märkten präsent. Um das Einkaufen bei dm zu einem Erlebnis zu machen, arbeiten in Europa nahezu 50.000 Mitarbeiter – davon rund 34.000 in Deutschland. Im Januar 2013 nahm das Unternehmen im Ranking der 500 größten Familienunternehmen der Zeitschrift Wirtschaftsblatt Platz 21 ein.

Kundenmeinungen

Logo Migros

„Besten Dank für die termingerechten und teilweise herausfordernd kurzfristig notwendigen Aktivitäten. Wir haben mit Polygon den richtigen Partner gewählt!“

LinkLinkMehr über dieses Projekt erfahren

DHL

„Der Schritt, den wir jetzt mit Polygon vollziehen, stellt einen großen Meilenstein und Paradigmenwechsel in unserer bisherigen Packstation „Geschichte“ dar ...“

Galeria Kaufhof GmbH

„Die Zusammenarbeit mit einer so kreativen, kompetenten und professionell arbeitenden Firma wie Polygon hat mir richtig Spaß gemacht. Von der ersten Idee bis zur Realisierung der Geräte dauerte es nur 8 Wochen!“

logo real

„Polygon hat für uns die neuen Payback-Terminals entwickelt, was dank der guten und fairen Projektierung reibungslos vonstatten ging ...“

Galeria Kaufhof GmbH

Das sehr gelungene Redesign der neuen GALERIA Terminals wurde von Polygon professionell und zuverlässig entwickelt. Barrierefreiheit und Service-freundlichkeit wurden durch kreative Lösungen optimal umgesetzt.

Logo UKM

„Nach eingehenden Recherchen auf dem Markt haben wir uns entschieden, dass die neue Lösung von Polygon am besten zu uns passt. Sie überzeugt durch eine durchdachte und flexible Hardwarelösung, …“

Galeria Kaufhof GmbH

„Wir sind uns sicher, dass wir damit die hohen Nutzungsraten der Terminals weiter ausbauen können. Unseren Kunden gefällt es sehr, die gesammelten Payback-Punkte per ausgedrucktem Gutschein in der Filiale einlösen zu können.

Logo DM

„Polygon ist mit ihrem pragmatischen Ansatz Probleme zu lösen, ein wichtiger Partner, wenn innovative Produkte gefragt sind“